Berapa sebenarnya Shopee & TikTok Shop ambil dari setiap jualan anda?
Jualan naik, tapi duit dalam akaun macam tak bertambah. Ramai seller rasa macam ni, dan sebabnya mudah: setiap order dipotong beberapa lapis yuran sebelum duit sampai kepada anda. Jom kira betul-betul berapa yang tinggal daripada RM100 jualan.
Pada 2026, seller biasa di Shopee yang menyertai program servis membayar kira-kira 20% setiap order (komisen, yuran servis dan yuran transaksi) ditambah sekitar RM0.54. Di TikTok Shop, jumlahnya hampir sama bergantung pada kategori. Itu sebelum iklan, voucher dan komisen affiliate. Marketplace bagus untuk cari pelanggan baru, tapi untuk pelanggan tetap, website sendiri boleh jimat ribuan ringgit setahun.
Yuran Shopee 2026
Shopee menaikkan kadar komisen pada Februari 2026. Menurut pecahan yuran Shopee Malaysia 2026 oleh Inseller (Julai 2026), seller biasa membayar:
| Yuran | Kadar anggaran (termasuk SST) |
|---|---|
| Komisen | ~10.26% (berbeza mengikut kategori) |
| Yuran servis / program (contohnya Free Shipping atau Cashback) | ~5.94% |
| Yuran transaksi | ~3.78% (~4.86% untuk SPayLater) |
| Yuran sokongan platform | ~RM0.54 setiap order |
Seller baharu yang layak biasanya dapat pengecualian komisen untuk tempoh awal. Kadar sebenar berubah mengikut kategori, program dan kempen, jadi sentiasa semak Seller Centre anda.
Yuran TikTok Shop 2026
Menurut TikTok Shop Seller University, struktur yuran TikTok Shop Malaysia ialah:
| Yuran | Kadar (termasuk SST) |
|---|---|
| Komisen | Mengikut kategori dan jenis seller, contohnya 7.02% untuk alat muzik dan 11.34% untuk mekap (seller marketplace dalam program bonus) |
| Yuran transaksi | 3.78% |
| Yuran program bonus (jika menyertai) | 4.86% |
| Yuran sokongan platform | ~RM0.50 setiap order |
Daripada RM100, berapa yang tinggal?
Contoh mudah untuk satu order RM100 di Shopee, menggunakan kadar biasa di atas:
| Shopee | Website sendiri (Stripe) | |
|---|---|---|
| Nilai order | RM100.00 | RM100.00 |
| Komisen | −RM10.26 | – |
| Yuran servis | −RM5.94 | – |
| Yuran transaksi / payment gateway | −RM3.78 | −RM4.00 (3% + RM1) |
| Yuran sokongan platform | −RM0.54 | – |
| Baki sebelum kos barang | RM79.48 | RM96.00 |
Kadar payment gateway di atas ialah kadar standard Stripe Malaysia untuk kad tempatan dan FPX. Ada juga payment gateway tempatan lain dengan kadar berbeza.
RM16 beza setiap order nampak kecil. Tapi kalau anda buat 300 order sebulan, itu hampir RM5,000 sebulan yang pergi kepada platform.
Kos yang ramai seller terlupa
- Iklan dalam platform (Shopee Ads, GMV Max) untuk kekal nampak dalam carian.
- Voucher dan diskaun kempen 9.9, 11.11 dan 12.12 yang anda tanggung sendiri.
- Komisen affiliate untuk creator yang promosi produk anda.
- Pemulangan dan pertikaian, termasuk kos penghantaran balik.
Bila semua dicampur, bahagian jualan yang pergi kepada platform dan pemasaran boleh jadi jauh lebih tinggi daripada 20%. Sebab itu jualan naik, tapi untung rasa makin nipis.
Masalah lebih besar: pelanggan bukan milik anda
Yuran hanya separuh cerita. Di marketplace:
- Anda tak pegang data pelanggan. Pelanggan yang beli 5 kali pun masih “pelanggan Shopee”, bukan pelanggan anda.
- Kedai pesaing muncul di sebelah produk anda, kadang-kadang dengan harga lebih murah.
- Peraturan dan yuran boleh berubah bila-bila masa. Kenaikan komisen Februari 2026 ialah contohnya.
- Akaun boleh digantung, dan seluruh jualan anda berhenti sekelip mata.
Bila website sendiri mula berbaloi
Kami tak cadangkan anda tinggalkan marketplace. Marketplace bagus untuk pelanggan baru. Tapi website sendiri masuk akal bila:
- Anda ada pelanggan tetap yang beli berulang kali.
- Ramai pelanggan datang dari Instagram, TikTok atau WhatsApp anda sendiri, bukan dari carian Shopee.
- Anda jual dalam kuantiti besar atau kepada reseller dan korporat.
- Anda nak bina jenama, bukan sekadar satu lagi kedai dalam senarai.
Contoh kiraan: kalau 100 order sebulan bernilai RM100 setiap satu beralih ke website sendiri, anda jimat kira-kira RM16 setiap order, atau RM1,600 sebulan. Website e-dagang dari RM2,500 boleh pulang modal dalam masa dua bulan. Ini contoh sahaja; website sendiri juga perlukan usaha untuk bawa pelawat, melalui media sosial, Google dan pelanggan sedia ada.
Satu amaran: kebanyakan marketplace melarang seller mengajak pembeli keluar dari platform melalui chat, listing atau bungkusan. Jangan ambil risiko akaun digantung. Bina saluran sendiri secara berasingan, melalui media sosial, Google dan pelanggan yang menghubungi anda terus.
Belum pasti nak mula dengan apa? Panduan kami tentang kos buat website di Malaysia ada pecahan harga biasa.
Nak kira untuk bisnes anda?
WhatsApp kami jumlah order bulanan dan nilai purata order anda. Kami akan kira berapa yang anda bayar kepada platform, dan cadangkan sama ada website e-dagang sendiri (dari RM2,500) berbaloi untuk anda.
Soalan lazim
Berapa peratus Shopee ambil daripada setiap jualan?
Bagi seller biasa yang menyertai program servis, jumlahnya kira-kira 20% daripada nilai order: komisen sekitar 10%, yuran servis sekitar 6%, yuran transaksi sekitar 3.8%, ditambah kira-kira RM0.54 setiap order. Kadar sebenar bergantung pada kategori produk dan program yang anda sertai, jadi semak Seller Centre anda.
Berapa yuran TikTok Shop di Malaysia?
Komisen TikTok Shop berbeza mengikut kategori produk dan jenis seller. Selain komisen, ada yuran transaksi 3.78%, yuran program 4.86% jika anda menyertai program bonus, dan yuran sokongan platform kira-kira RM0.50 setiap order.
Patut ke saya tinggalkan Shopee dan TikTok Shop?
Tidak. Marketplace bagus untuk mencari pelanggan baru. Yang kami cadangkan ialah tambah website sendiri untuk pelanggan tetap dan pelanggan yang datang dari media sosial atau Google, supaya tidak semua jualan dipotong 15 hingga 20%.
Boleh ke saya ajak pembeli Shopee beli di website saya?
Hati-hati. Kebanyakan marketplace melarang seller mengarahkan pembeli keluar dari platform melalui chat, listing atau bungkusan, dan akaun boleh dikenakan tindakan. Bina saluran sendiri melalui media sosial, Google dan pelanggan yang menghubungi anda terus.
Berapa kos website e-dagang sendiri?
Di Shiok Digital, website e-dagang bermula dari RM2,500. Kos berterusan biasanya hosting, domain dan yuran payment gateway, contohnya Stripe Malaysia mengenakan 3% + RM1 untuk kad tempatan dan FPX.